25.01.2022 tarihli 31730 sayılı Resmi Gazete’de Yargıtay 3. Hukuk Dairesi’nin 2021/4000 E. 2021/11403 K. sayılı 15.11.2021 tarihli kararı yayımlanmıştır. Yargıtay söz konusu kararı ile aracı hizmet sağlayıcı konumunda bulunan bir e-ticaret sitesine ait elektronik ortamda, 3. şahıs satıcı tarafından satılan üründeki ayıptan, e-ticaret
sitesinin sorumlu olmadığına karar vermiştir.
Yargıtay kararında; öncelikle aracı hizmet sağlayıcı olan e-ticaret sitesi ile hizmet sağlayıcı 3. şahıs satıcı arasındaki farkın altı çizilmiştir. Aracı hizmet sağlayıcıların iktisadi ve ticari faaliyetlerin yapılması için elektronik ticaret ortamını sağladığı, hizmet sağlayıcıların ise elektronik ticaret faaliyetinde bulunan kişiler olduğu belirtilmiştir. Ayrıca, ilgili mevzuat uyarınca, aracı hizmet sağlayıcıların, hizmet sunduğu elektronik ortamı kullanan 3. şahıs satıcıların sağladığı içeriği kontrol etme, bu içerik ve içeriğe konu mal veya hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırma yükümlülüğü olmadığı vurgulanmıştır.
Yargıtay, uyuşmazlık konusu olayda satıcıyı belirlemek adına mesafeli satış sözleşmesi ön bilgilendirme formunu incelemiş ve buna göre satıcının aracı hizmet sağlayıcı konumundaki e-ticaret sitesi değil, hizmet sağlayıcı konumundaki 3. şahıs satıcı olduğunu belirlemiştir. Yapılan değerlendirme neticesinde, e-ticaret sitesinin 3. şahıs satıcı tarafından e-ticaret sitesi üzerinden satılan üründeki ayıptan sorumlu olmayacağına ve ayıp dolayısıyla sorumluluğunun 3. şahıs satıcıya ait olduğuna karar verilmiştir.
“Yargıtay, Üçüncü Şahıs Satıcılar Tarafından E-Ticaret Siteleri Üzerinden Satılan Ürünlerdeki Ayıplardan, Aracı Hizmet Sağlayıcı Konumundaki E-Ticaret Sitelerinin Sorumlu Tutulamayacağına Hükmetti” konulu bilgi notumuzun tamamına buradan ulaşabilirsiniz.
Paylaş
İlgili alan
İş Hukuku
Ticaret ve Şirketler Hukuku
Tüketici Hukuku
İlgili kişiler
Detaylı bilgi için bizimle irtibata geçebilirsiniz.


Yasal Bilgilendirme
Bu içerik sadece bilgilendirme amaçlı olup hukuki görüş içermemektedir. İçerikteki konulara ilişkin bir sorunuz olması halinde lütfen bizi arayınız. Tüm hakları saklıdır.
İlginizi Çekebilir
2 Mart 2026
Kozmetik Ürünlerde Sağlık Beyanı Kullanımı
Sağlık beyanı, bir ürünün veya ürünün bileşimindeki unsurların insan sağlığına fayda sağladığını veya hastalıkları önlediğini,…
17 Şubat 2026
Anayasa Mahkemesi, Rekabet Kurulu’nun Yerinde İnceleme Yetkisini Teyit Etti
17 Şubat 2026 tarihli ve 33171 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan Anayasa Mahkemesi’nin (“AYM”) 6 Kasım 2025 tarihli ve E. 2023/174, K.…
17 Şubat 2026
Dijital Telif Hakları Kanun Teklifi TBMM gündeminde: Dijital platformlar ve hak sahipleri açısından öne çıkan hususlar
Dijital Telif Hakları Kanun Teklifi (“Teklif”), Türkiye Büyük Millet Meclisi (“TBMM”) Başkanlığı’na 10 Aralık 2025 tarihinde……
11 Şubat 2026
Rekabet Kurulu’ndan Birleşme ve Devralma Düzenlemesi: Artan Ciro Eşikleri Ve Teknoloji Teşebbüslerine Yönelik Özel Düzenleme
Rekabet Kurumu tarafından 11 Şubat 2026 tarihli ve 33165 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Rekabet Kurulundan İzin Alınması Gereken…
6 Şubat 2026
Kenevir Yetiştiriciliği ve Kenevir Ürünlerine İlişkin Mevzuatta Gelişmeler
Kenevir Yetiştiriciliği ve Kontrolüne Dair Yönetmelik ("Kenevir Yetiştiriciliği Yönetmeliği") ve Kenevirden Elde Edilen Ürünlere Dair…
30 Ocak 2026
Kişisel verilerin korunması hukukunda güncel gelişmeler
Yapay zekâ araçlarının günlük iş süreçlerine giderek daha yaygın şekilde entegre edilmesine paralel olarak, özellikle yapay zekâ bağlamında…

